Liebe Wikinger-Gäste,

nachdem das Auswärtige Amt am 15.06.2020 seine weltweite Reisewarnung für alle nicht notwendigen, touristischen Reisen aufgehoben und in individuelle Hinweise umgewandelt hat, können Urlaubsreisen sukzessive wieder stattfinden. Eine Vielzahl europäischer Länder hat seine Grenzen wieder geöffnet und zahlreiche Regionen und Destination freuen sich auf Urlauber.

Dennoch kann es auch bei Grenzöffnungen weiterhin zu Reiseabsagen kommen. Dies kann damit zusammenhängen, dass einige unserer Hotels die Hygienebestimmungen nicht erfüllen, Fluggesellschaften Streckenstreichungen vornehmen oder die Mindestteilnehmerzahl bedingt durch die derzeitige Situation nicht erreicht wurde. Betroffene Gäste werden schriftlich über die Reiseabsage und ihre Alternativen informiert.

Grundsätzlich basieren unsere Entscheidungen immer auf den von der Bundesregierung und den Ländern beschlossenen Maßnahmen und Anordnungen sowie auf den Gegebenheiten vor Ort, zu denen wir im engen Austausch mit unseren Partnern stehen.

Für Reisen ab dem 15. Juni 2020 gelten die bekannten Umbuchungs- und Stornobedingungen gemäß unseren Allgemeinen Reisebedingungen. Umbuchungswünsche prüfen wir so kulant wie möglich.

Wir sind natürlich weiterhin Montag - Freitag zu unseren Bürozeiten für Sie telefonisch erreichbar.

Herzliche Grüße
Ihr Wikinger Reisecenter Köln

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